Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des produits proposés par TOM & JAZY, un vendeur de résines, fleurs, huiles de CBD et de produits dérivés autour du CBD.
Produits et Prix
Les produits proposés par TOM & JAZY sont décrits sur le site internet de la société. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), et ne comprennent pas les frais de livraison. TOM & JAZY se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
Commande et Paiement
Les commandes sont passées en ligne via le site internet de TOM & JAZY. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou par virement bancaire. Le paiement doit être effectué avant l'expédition de la commande.
Livraison
Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués au moment de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi par le client. TOM & JAZY s'engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter les délais de livraison indiqués, mais ne pourra être tenue responsable en cas de retard de livraison.
Programmes de fidélité
Dans le cadre de sa politique tarifaire, TOM & JAZY a mis en place un programme de fidélité octroyant des réductions de prix en fonction des achats réalisés par le client.
Pour pouvoir en bénéficier, le Client devra respecter les conditions du programme de fidélité indiquées sur la page suivante : https://www.tomandjazy-cbd.fr/content/programme-de-fidelite. Pour plus d’informations sur ce programme, le client est invité à consulter cette page.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le client devra retourner les produits à ses frais et TOM & JAZY procédera au remboursement du prix des produits retournés dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la réception des produits retournés.
Garanties et responsabilité
TOM & JAZY garantit la conformité des produits livrés à la description sur le site internet et aux normes en vigueur. TOM & JAZY ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels causés au client, sauf en cas de faute lourde ou de vol.
Données personnelles
Les données personnelles collectées auprès du client sont nécessaires à la gestion de la commande et seront traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site internet de TOM & JAZY sont la propriété exclusive de la société et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux français.